La commission Shopify sur chaque vente varie suivant le forfait, mais, surprise, même l’abonnement le plus haut de gamme n’efface pas tous les frais. Les réductions pour gros volumes ou l’utilisation de processeurs de paiement externes bousculent parfois le calcul final, bien loin des promesses initiales.
À cela s’ajoutent les frais annexes : applications, thèmes premium, options avancées… La comparaison avec d’autres plateformes n’est pas flatteuse pour Shopify sur la flexibilité des coûts. L’essai gratuit permet toutefois de jauger la réalité, sans pression ni engagement.
Shopify : comprendre la structure des forfaits et leurs tarifs
Shopify affiche trois forfaits principaux qui s’adressent chacun à un profil de marchand. Le forfait Basic (36 € HT/mois) couvre l’hébergement, la gestion du catalogue, les paiements intégrés et une assistance disponible à toute heure. C’est l’offre conçue pour lancer sa première boutique sans complication technique.
Le plan Shopify (105 € HT/mois) ajoute une dimension professionnelle : rapports détaillés, frais de transaction réduits, outils de fidélisation. Ce palier fait la différence pour une équipe qui grandit ou une boutique qui commence à décoller. Enfin, le forfait Advanced (384 € HT/mois) vise les entreprises prêtes à investir pour gérer un fort volume et des besoins complexes : rapports personnalisés, gestion logistique poussée, tarification optimisée.
Voici les options proposées :
- Basic : 36 € HT/mois, pour se lancer et tester le marché Shopify.
- Shopify : 105 € HT/mois, pour passer à la vitesse supérieure et piloter plus finement.
- Advanced : 384 € HT/mois, pour viser l’international et maîtriser la logistique.
Chaque niveau d’abonnement donne accès à une plateforme solide, mais les fonctionnalités évoluent nettement d’un plan à l’autre. Avant de trancher, pesez vos besoins en automatisation, votre ambition de croissance et le volume de ventes envisagé. Ce choix aura un impact direct sur votre quotidien d’e-commerçant.
Quels frais additionnels prévoir au-delà de l’abonnement ?
Au-delà du forfait mensuel, plusieurs frais supplémentaires sont à prévoir pour une boutique Shopify vraiment opérationnelle. Le premier concerne les frais de transaction Shopify. Si vous utilisez Shopify Payments, la commission s’échelonne de 1,4 % + 0,25 € (forfait Advanced) à 1,8 % + 0,25 € (forfait Basic) sur chaque paiement par carte européenne. En choisissant un service de paiement externe comme PayPal ou Stripe, Shopify ajoute une commission supplémentaire allant de 0,5 % à 2 % du montant.
Ces passerelles de paiement externes, souvent indispensables pour vendre à l’international, viennent donc alourdir la facture. Vendez hors zone euro ? Prévoyez aussi des frais de conversion de devise. Sans oublier le coût du nom de domaine à régler chaque année, généralement entre 11 et 20 €.
Les applications Shopify constituent un autre poste de dépense. Beaucoup de modules indispensables (emailing, SEO, gestion logistique) s’avèrent payants, avec des abonnements mensuels allant de quelques euros à plusieurs dizaines. Enfin, chaque litige client (chargeback) entraîne un frais fixe de 15 €, non remboursable, quelle que soit l’issue.
Pour mieux cerner ces coûts, voici les principales dépenses à anticiper :
- Frais de transaction Shopify : varient selon l’abonnement et le moyen de paiement choisi.
- Coût du domaine : à inclure dans le budget annuel.
- Applications Shopify : souvent nécessaires pour personnaliser ou optimiser la boutique, rarement gratuites.
- Frais de chargeback : à prendre en compte dans l’évaluation du risque client.
Shopify face à la concurrence : comment se positionnent les coûts ?
Créer une boutique en ligne n’a jamais été aussi accessible, mais la question du prix reste décisive au moment de choisir sa plateforme. Shopify se distingue par ses forfaits clairs, là où d’autres acteurs comme Stripe, WooCommerce ou PrestaShop jouent sur d’autres tableaux.
La comparaison se joue sur plusieurs plans. Shopify, par exemple, prélève des commissions sur chaque transaction (1,4 % à 1,8 % pour les paiements européens via Shopify Payments), tandis que Stripe facture 1,5 % + 0,25 € par transaction, sans abonnement. PayPal prend en général 2,9 % par opération, hors conversion. Si vous refusez Shopify Payments, la commission grimpe jusqu’à 2 % supplémentaires par transaction.
Avec WooCommerce, l’extension de base est gratuite, mais chaque module avancé (paiement, sécurité, logistique) s’ajoute à la carte, le plus souvent avec un paiement annuel.
Voici, pour s’y retrouver, un aperçu des modèles tarifaires :
- Shopify: abonnement mensuel, commissions à chaque vente, surcoût si paiement externe.
- Stripe: frais fixes par transaction, pas d’abonnement mensuel.
- PayPal: commissions élevées, structure transparente mais coût total supérieur sur le volume.
Sur Shopify, tout est compris : hébergement, sécurité, mises à jour, support. Cette tranquillité a son prix. Les solutions open source séduisent par leur coût d’entrée, mais imposent souvent une maîtrise technique et un temps d’implémentation conséquent. Pour une société qui vise une croissance rapide et sans friction, la grille Shopify rassure par sa lisibilité et son évolutivité.
Profitez de l’essai gratuit pour évaluer le vrai coût de votre boutique en ligne
L’essai gratuit Shopify offre trois jours pour tester sans contrainte. C’est l’occasion de découvrir l’interface, de jauger la facilité d’utilisation et d’évaluer la charge réelle sur votre budget. Ce temps permet de simuler la création d’une boutique, de jouer avec le design, d’explorer les outils marketing et de connecter différents moyens de paiement.
Pensez à anticiper : ajout d’applications tierces, achat d’un nom de domaine, configuration logistique… Chaque fonctionnalité, chaque module supplémentaire, dévoile son prix au fil de l’expérience.
À chaque étape, le tableau de bord met en avant les frais additionnels qui, cumulés, peuvent sérieusement entamer la marge. Installer une application de gestion d’inventaire, activer un module d’avis clients ou une option de livraison avancée : chaque choix compte.
Pour comparer, le plan Basic se distingue par sa simplicité et son tarif abordable, idéal pour tester le marché. Le plan Shopify, plus étoffé, s’adresse aux e-commerçants en pleine croissance. L’essai gratuit permet de mesurer concrètement les écarts, notamment sur les outils d’analyse, la gestion des promotions ou la relance des paniers abandonnés.
Expérimentez, testez, pesez chaque option. Rien ne remplace l’expérience directe pour révéler le vrai coût de votre projet Shopify.
Au bout du compte, chaque boutique trace sa route entre ambitions, contraintes et arbitrages. Shopify, malgré ses coûts parfois piquants, place la barre haut sur la simplicité. À chacun de voir où se situe son équilibre.
